Vill du arbeta som konsult med trygg anställning och samtidigt ta ansvar i kvalificerade uppdrag? Vi söker nu en ServiceNow-konsult på nivå 3 (ca 4–8 års erfarenhet) som blir anställd hos Poolia och arbetar hos en av våra kunder.

Om rollen

Du kommer att arbeta med utveckling och optimering inom ServiceNow och ITSM. Rollen innebär ett självständigt arbete där du ansvarar för delområden, driver förbättringar och kan bidra till att leda mindre initiativ eller team.

Arbetsuppgifter

Systemutveckling inom ServiceNow och ITSM
Identifiera och åtgärda flaskhalsar och ineffektiva processer
Implementera förbättringar via automatisering, konfiguration och integration
Arbeta med att minska anpassningar och teknisk skuld
Ansvara för dokumentation och kunskapsdelning

Kravprofil

4–8 års erfarenhet (nivå 3)
Erfarenhet och god förståelse för IT Service Management (ITSM)
God kunskap om ServiceNow-plattformens funktioner och möjligheter
Erfarenhet från ServiceNow-projekt med fokus på:
- minskad anpassning
- reducerad teknisk skuld
- ökat nyttjande av standardfunktionalitet
Erfarenhet av agila arbetssätt
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
Förmåga att arbeta självständigt, ta ansvar och samarbeta i team
Erfarenhet av att leda mindre grupper eller initiativ är meriterande

Teknik och verktyg

ServiceNow
ITSM

Om uppdraget

Omfattning: 100%
Placering: Linköping eller Solna
Period: 1 september 2026 – 28 februari 2027
Uppdraget utförs huvudsakligen på plats på kontoret
Resor kan förekomma

Om Poolia

Poolia är ett rekryterings- och bemanningsföretag som ser till att individer och verksamheter i Sverige och Norden utvecklas och gör skillnad. Vi är experter på ekonomi, administration, HR och andra viktiga funktioner som får organisationer att fungera. Snabbhet, relevans och relationer präglar vårt arbetssätt – och i centrum står alltid människan.

Arbetslivet är i ständig förändring. Gamla behov förändras, nya kompetenser efterfrågas, och både företag och människor söker efter sin nästa riktning. Vägen dit är sällan spikrak – utan består ofta av en l labyrint av val, vägskäl och osäkerhet. Det är här Poolia kommer in. Sedan starten har vi haft ett uppdrag: att vara guiden genom den labyrinten. Att koppla samman företag med rätt kompetens, och människor med rätt uppdrag. Att göra arbetslivet bättre. För individen, för verksamheten och för samhället i stort. För oss handlar det inte om att fylla en tom stol. Vi vet att en riktigt bra matchning handlar om att människors erfarenheter och värderingar ska passa ihop med företagets behov och kultur. Vi lyssnar noga, ställer rätt frågor och vågar ifrågasätta. För vi tror inte på tur – vi tror på träffsäkerhet.

Erfaren ServiceNow-profil till kvalificerat kunduppdrag