Om tjänsten

Vi söker nu en administratör till Arentos kundsupport inom bilaffären i Uppsala. I rollen hanterar du inkommande samtal från kunder. Du blir en viktig del i det dagliga flödet där du svarar på frågor, guidar kunder och säkerställer att ärenden tas om hand snabbt och korrekt.

Uppdraget startar vecka 29 och är på konsultbasis initialt 2–3 månader, med möjlighet till förlängning upp till 6 månader. Under uppdraget blir du anställd som en av Poolias uppskattade konsulter. Tjänsten omfattar heltid, 40 timmar per vecka.

Vem är du?

Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och trivs i en roll där du har mycket kontakt med kunder via telefon. Du har en positiv energi och ett professionellt bemötande, även i situationer där kunder ringer in med akuta ärenden.

Du är trygg i att arbeta självständigt och har lätt för att strukturera och prioritera i din vardag.

Kvalifikationer

Erfarenhet av administrativt arbete
God vana av kundkontakt och support via telefon
Serviceinriktad med tydlig och informativ kommunikationsstil
Förmåga att hantera flera ärenden samtidigt
God datorvana och systemförståelse
Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande

Erfarenhet av fakturahantering
Tidigare arbete inom kundsupport, fordonsbranschen eller liknande verksamhet
Erfarenhet av enklare försäljnings- eller rådgivande roll i kunddialoger
Vana att arbeta i högt tempo under perioder med varierande belastning

Välkommen med din ansökan!

Om Poolia

Poolia är ett rekryterings- och bemanningsföretag som ser till att individer och verksamheter i Sverige och Norden utvecklas och gör skillnad. Vi är experter på ekonomi, administration, HR och andra viktiga funktioner som får organisationer att fungera. Snabbhet, relevans och relationer präglar vårt arbetssätt – och i centrum står alltid människan.

Arbetslivet är i ständig förändring. Gamla behov förändras, nya kompetenser efterfrågas, och både företag och människor söker efter sin nästa riktning. Vägen dit är sällan spikrak – utan består ofta av en l labyrint av val, vägskäl och osäkerhet. Det är här Poolia kommer in. Sedan starten har vi haft ett uppdrag: att vara guiden genom den labyrinten. Att koppla samman företag med rätt kompetens, och människor med rätt uppdrag. Att göra arbetslivet bättre. För individen, för verksamheten och för samhället i stort. För oss handlar det inte om att fylla en tom stol. Vi vet att en riktigt bra matchning handlar om att människors erfarenheter och värderingar ska passa ihop med företagets behov och kultur. Vi lyssnar noga, ställer rätt frågor och vågar ifrågasätta. För vi tror inte på tur – vi tror på träffsäkerhet.

Administratör