ServiceNow-tekniker
Är du ServiceNow-tekniker med erfarenhet av automation och workflows? Ta nästa steg i ett långsiktigt hybriduppdrag i Göteborg eller Solna med fokus på effektiva ITSM-lösningar.
Vill du arbeta med utveckling, automation och förbättring av verksamhetskritiska IT-processer? Vi söker nu en självgående ServiceNow-tekniker till ett långsiktigt konsultuppdrag i Göteborg eller Solna.
Om tjänsten
Detta är ett långsiktigt konsultuppdrag där du får arbeta med att vidareutveckla, effektivisera och kvalitetssäkra processer och automatiserade lösningar i en större ServiceNow-miljö.
Du kommer att samarbeta nära tekniska team, verksamhetsrepresentanter och förvaltningsorganisationen för att skapa stabila, effektiva och användarvänliga lösningar.
ServiceNow är den centrala kompetensen för uppdraget. Erfarenhet av Microsoft Power Automate är meriterande, men även ett tydligt intresse och god förmåga att utvecklas inom Power Automate är relevant.
Uppdraget är hybridbaserat och innebär arbete både från kontoret och på distans. Du behöver kunna arbeta regelbundet från vald placeringsort i Göteborg eller Solna enligt överenskommelse.
Arbetsuppgifter
I rollen kommer du bland annat att:
Utveckla, konfigurera och förvalta funktionalitet i ServiceNow
Skapa och vidareutveckla automatiserade flöden och workflows
Arbeta med processautomation kopplat till ITSM och närliggande IT-processer
Identifiera förbättringsområden och föreslå lämpliga automatiseringslösningar
Arbeta med integrationer, regelverk, script och tekniska beroenden
Samverka med tekniska team, verksamheten och förvaltningsorganisationen
Dokumentera lösningar, arbetssätt och tekniska beroenden
Bidra till ökad effektivitet, kvalitet och stabilitet i plattformen
Kravprofil
Vi söker dig som har:
Flera års dokumenterad erfarenhet av arbete i ServiceNow
Praktisk erfarenhet av att utveckla, konfigurera och förvalta funktionalitet i ServiceNow
Erfarenhet av automation, workflows och processflöden, exempelvis i Flow Designer eller Workflow Editor
God förståelse för IT Service Management, ITSM, och närliggande IT-processer
Erfarenhet av att arbeta med krav, teknisk konfiguration och kvalitetssäkring av lösningar
Erfarenhet av integrationer, regelverk, script eller tekniska beroenden inom ServiceNow
Vana att dokumentera tekniska lösningar, processer och arbetssätt
Erfarenhet av att arbeta i komplexa IT- eller enterprise-miljöer
Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska
Förmåga att arbeta självständigt, ta ansvar och samarbeta med både tekniska team och verksamheten
Det är meriterande om du har erfarenhet av Microsoft Power Automate, Microsoft Power Platform, IntegrationHub, API- och REST-integrationer eller JavaScript. Certifieringar inom ServiceNow är också meriterande.
Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen tror vi att du är självgående, lösningsorienterad och strukturerad. Du trivs med att ta ansvar för dina arbetsuppgifter och har ett genuint intresse för automation, effektivisering och förbättringsarbete.
Du är kommunikativ, samarbetsinriktad och van vid att dokumentera tekniska lösningar på ett tydligt och kvalitetssäkrat sätt.
Om uppdraget
Period: 1 september 2026 - 22 december 2027
Placeringsort: Göteborg eller Solna
Omfattning: 100%
Arbetsform: Hybrid
Urval och intervjuer sker löpande, så välkommen med din ansökan redan idag!
- Avdelning
- IT
- Roll
- Systemutvecklare
- Platser
- Stockholm, Göteborg
- Distansarbete
- Hybridarbete
- Anställningsform
- Heltid
- Anställningstyp
- Visstidsanställning
Om Poolia
Poolia är ett rekryterings- och bemanningsföretag som ser till att individer och verksamheter i Sverige och Norden utvecklas och gör skillnad. Vi är experter på ekonomi, administration, HR och andra viktiga funktioner som får organisationer att fungera. Snabbhet, relevans och relationer präglar vårt arbetssätt – och i centrum står alltid människan.
Arbetslivet är i ständig förändring. Gamla behov förändras, nya kompetenser efterfrågas, och både företag och människor söker efter sin nästa riktning. Vägen dit är sällan spikrak – utan består ofta av en l labyrint av val, vägskäl och osäkerhet. Det är här Poolia kommer in. Sedan starten har vi haft ett uppdrag: att vara guiden genom den labyrinten. Att koppla samman företag med rätt kompetens, och människor med rätt uppdrag. Att göra arbetslivet bättre. För individen, för verksamheten och för samhället i stort. För oss handlar det inte om att fylla en tom stol. Vi vet att en riktigt bra matchning handlar om att människors erfarenheter och värderingar ska passa ihop med företagets behov och kultur. Vi lyssnar noga, ställer rätt frågor och vågar ifrågasätta. För vi tror inte på tur – vi tror på träffsäkerhet.