Adminstrativ kundkoordinator till bank i Stockholm
Vi söker en strukturerad, serviceinriktad och proaktiv person till en roll där du ansvarar för onboarding av nya företagskunder inom bank till ett nytt AFCL-verktyg.
Typ av uppdrag: Konsultuppdrag
Omfattning: 100%
Arbetstidsmått: 7,7 h/dag
Period: 18 november 2026 till och med 18 maj 2027 med möjlighet till förlängning
Placering: Arbetet utförs från kundens kontor i Lindhagen, Stockholm
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om tjänsten
I rollen som Kundkoordinator kommer du att ha en central administrativ funktion och säkerställa att onboardingprocessen löper smidigt från start till mål. Du kommer bland annat att skicka ut dokument för signering, följa upp vilka kunder som har signerat och proaktivt påminna de kunder som ännu inte har slutfört sin signering.
Du kommer att ha många kontaktytor och arbeta nära flera olika interna funktioner och intressenter, såsom Sales, Business Banking och Commercial Development. En viktig del av rollen är därför att trivas med att kommunicera och följa upp via både telefon och e-post.
Vi söker dig som:
Är strukturerad, noggrann och van att hålla ordning på flera parallella uppgifter.
Är proaktiv, ansvarstagande och tar ägarskap för dina arbetsuppgifter.
Är kundorienterad och har ett naturligt servicefokus.
Har tidigare erfarenhet av kundkommunikation, både via telefon och e-post.
Har erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter och uppföljning.
Har goda kunskaper i Office-paketet.
Trivs i en roll med många kontaktytor och samarbeten.
Har lätt för att kommunicera och skapa goda relationer med både kunder och interna stakeholders.
Rollen som Kundkoordinator passar dig som gillar struktur och administration, samtidigt som du uppskattar mycket kontakt med människor och att arbeta proaktivt för att driva processer framåt.
- Avdelning
- Bank & Finans
- Platser
- Stockholm
- Anställningsform
- Heltid
- Anställningstyp
- Visstidsanställning
Om Poolia
Poolia är ett rekryterings- och bemanningsföretag som ser till att individer och verksamheter i Sverige och Norden utvecklas och gör skillnad. Vi är experter på ekonomi, administration, HR och andra viktiga funktioner som får organisationer att fungera. Snabbhet, relevans och relationer präglar vårt arbetssätt – och i centrum står alltid människan.
Arbetslivet är i ständig förändring. Gamla behov förändras, nya kompetenser efterfrågas, och både företag och människor söker efter sin nästa riktning. Vägen dit är sällan spikrak – utan består ofta av en l labyrint av val, vägskäl och osäkerhet. Det är här Poolia kommer in. Sedan starten har vi haft ett uppdrag: att vara guiden genom den labyrinten. Att koppla samman företag med rätt kompetens, och människor med rätt uppdrag. Att göra arbetslivet bättre. För individen, för verksamheten och för samhället i stort. För oss handlar det inte om att fylla en tom stol. Vi vet att en riktigt bra matchning handlar om att människors erfarenheter och värderingar ska passa ihop med företagets behov och kultur. Vi lyssnar noga, ställer rätt frågor och vågar ifrågasätta. För vi tror inte på tur – vi tror på träffsäkerhet.