Handläggare inom liv och pension till storbank i Stockholm
Har du erfarenhet inom administrativt arbete och van att ge högklassig service? Då söker vi dig! Läs vidare om rollen som Handläggare till storbank nedan och ansök redan idag!
För kunds räkning söker vi nu konsult för ett administrativt uppdrag inom den kollektivavtalade affären. Uppdraget innebär att stödja den löpande verksamheten med administration kopplad till tjänstepensions- och försäkringslösningar för kooperativa arbetsgivare.
Typ av roll: Konsultuppdrag
Omfattning: 100%
Placering: På kundens kontor i Stockholm
Period: 1 Oktober 2026 t.o.m. 30 december 2027
Om tjänsten
Som Handläggare kommer du att hantera dagliga administrativa ärenden och vara en viktig del i att säkerställa hög kvalitet och god service till kunder och samarbetspartners.
Arbetsuppgifter
I rollen kommer du bland annat att:
Administrera anslutning av nya arbetsgivare till tjänstepensionsplaner och gruppförsäkringar.
Hantera avvikelser och utredningar utifrån inkommande rapporter och kontrollistor.
Registrera och administrera adressändringar samt andra kundrelaterade uppdateringar.
Bevaka och hantera inkommande ärenden i gruppmejllådor.
Bemanna och besvara inkommande samtal via telefonslinga.
Ge service och administrativt stöd till arbetsgivarkunder och interna intressenter.
Säkerställa korrekt dokumentation och registrering i aktuella system.
Vi söker dig som har:
Minst 2 års erfarenhet av administrativt arbete, gärna inom försäkring, pension, bank eller annan finansiell verksamhet.
Erfarenhet av kundservice via telefon och e-post.
Erfarenhet av att hantera större volymer av administrativa ärenden med bibehållen kvalitet.
God datorvana och erfarenhet av att arbeta i flera administrativa system samtidigt.
Goda kunskaper i Microsoft Office-paketet, främst Outlook, Excel och Word.
Mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift.
Förmåga att arbeta självständigt, strukturerat och noggrant.
God förmåga att prioritera arbetsuppgifter och hantera flera parallella ärenden.
Meriterande för rollen är:
Erfarenhet av administration inom tjänstepension, kollektivavtalade försäkringar eller livförsäkring.
Erfarenhet av arbete mot arbetsgivarkunder.
Kunskap om kollektivavtalade pensions- och försäkringslösningar.
Erfarenhet av ärendehanteringssystem och stora administrativa flöden.
Personliga egenskaper
Vi söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och har en hög känsla för kvalitet. Du är lösningsorienterad, trivs med administrativa arbetsuppgifter och har lätt för att samarbeta med både kollegor och kunder.
- Avdelning
- Bank & Finans
- Platser
- Stockholm
- Anställningsform
- Heltid
- Anställningstyp
- Visstidsanställning
Om Poolia
Poolia är ett rekryterings- och bemanningsföretag som ser till att individer och verksamheter i Sverige och Norden utvecklas och gör skillnad. Vi är experter på ekonomi, administration, HR och andra viktiga funktioner som får organisationer att fungera. Snabbhet, relevans och relationer präglar vårt arbetssätt – och i centrum står alltid människan.
Arbetslivet är i ständig förändring. Gamla behov förändras, nya kompetenser efterfrågas, och både företag och människor söker efter sin nästa riktning. Vägen dit är sällan spikrak – utan består ofta av en l labyrint av val, vägskäl och osäkerhet. Det är här Poolia kommer in. Sedan starten har vi haft ett uppdrag: att vara guiden genom den labyrinten. Att koppla samman företag med rätt kompetens, och människor med rätt uppdrag. Att göra arbetslivet bättre. För individen, för verksamheten och för samhället i stort. För oss handlar det inte om att fylla en tom stol. Vi vet att en riktigt bra matchning handlar om att människors erfarenheter och värderingar ska passa ihop med företagets behov och kultur. Vi lyssnar noga, ställer rätt frågor och vågar ifrågasätta. För vi tror inte på tur – vi tror på träffsäkerhet.