Om uppdraget

Nu söker Poolia en Order Management Specialist till ett längre konsultuppdrag i Nyköping. Uppdraget är på heltid (100 %) med start den 9 november 2026 och löper till 30 juni 2027. Rollen är initialt placerad på plats i Nyköping, med möjlighet till hybridarbete längre fram.

Som Order Management Specialist ansvarar du för att ge intern kundsupport och säkerställa en effektiv hantering av orderrelaterade ärenden. Du arbetar nära flera funktioner inom verksamheten, såsom försäljning, logistik, supply chain och serviceorganisationen, för att säkerställa hög kundnöjdhet och smidiga processer.

I rollen hanterar du frågor kopplade till orderadministration, leveranser, betalningar och teknisk support samt koordinerar insatser mellan olika interna och externa parter för att driva ärenden hela vägen till lösning. Rollen passar dig som trivs i en serviceinriktad miljö med många kontaktytor och som vill vara en nyckelperson i att säkerställa effektiva order- och leveransflöden.

Dina arbetsuppgifter

Hantera och följa upp kundorder genom hela flödet
Ge support i frågor kring order, leveranser och betalningar
Samarbeta med sälj-, logistik- och supply chain-team
Säkerställa hög servicegrad och kundnöjdhet
Koordinera ärenden med service- och reservdelsteam
Arbeta i SAP och Microsoft 365 för att administrera och följa upp processer

Vi söker dig som

Har minst 2 års erfarenhet av orderhantering, kundsupport eller supply chain-relaterad administration
Har god förståelse för logistik- och orderflöden
Har erfarenhet av att arbeta i SAP
Är en van användare av Microsoft 365
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift
Är serviceinriktad, strukturerad och trivs med att samarbeta med många olika kontaktytor

Vi erbjuder

Ett spännande konsultuppdrag i en internationell miljö där du får möjlighet att bidra med din kompetens inom orderhantering och kundservice. Du blir en viktig del av verksamheten och får arbeta med engagerade kollegor i en roll med stor variation och många kontaktytor.

Låter det intressant? Välkommen med din ansökan redan idag då urval och intervjuer sker löpande.

Om Poolia

Poolia är ett rekryterings- och bemanningsföretag som ser till att individer och verksamheter i Sverige och Norden utvecklas och gör skillnad. Vi är experter på ekonomi, administration, HR och andra viktiga funktioner som får organisationer att fungera. Snabbhet, relevans och relationer präglar vårt arbetssätt – och i centrum står alltid människan.

Arbetslivet är i ständig förändring. Gamla behov förändras, nya kompetenser efterfrågas, och både företag och människor söker efter sin nästa riktning. Vägen dit är sällan spikrak – utan består ofta av en l labyrint av val, vägskäl och osäkerhet. Det är här Poolia kommer in. Sedan starten har vi haft ett uppdrag: att vara guiden genom den labyrinten. Att koppla samman företag med rätt kompetens, och människor med rätt uppdrag. Att göra arbetslivet bättre. För individen, för verksamheten och för samhället i stort. För oss handlar det inte om att fylla en tom stol. Vi vet att en riktigt bra matchning handlar om att människors erfarenheter och värderingar ska passa ihop med företagets behov och kultur. Vi lyssnar noga, ställer rätt frågor och vågar ifrågasätta. För vi tror inte på tur – vi tror på träffsäkerhet.

Order Management Specialist

Vill du arbeta i en central roll där du får kombinera kundservice, orderhantering och logistik i en internationell verksamhet?