Är du en serviceinriktad och prestigelös person som trivs med att möta människor och skapa struktur i vardagen? Nu söker vi på Poolia en administratör/receptionist till ett konsultuppdrag hos en av våra kunder i centrala Uppsala.

Det här är en bred och praktisk roll där du kombinerar enklare administration med reception och service. Du blir en del av ett mindre team och en viktig kontaktperson för verksamhetens kunder, både svenska och internationella.

Om tjänsten

I rollen arbetar du med den dagliga servicen och hjälper till att få verksamheten att fungera smidigt. En del av arbetsdagen tillbringas i receptionen, där du välkomnar och hjälper besökare. Du hanterar även inkommande mejl och telefonsamtal samt olika administrativa ärenden.

Arbetsuppgifterna innebär bland annat att:

• bemanna receptionen

• svara på mejl och inkommande telefonsamtal

• hjälpa till med löpande administration och bokningar

• hantera, sortera och lämna ut nycklar

• ta emot och hantera olika typer av serviceärenden

• hjälpa kunder med praktiska frågor

• ha kontakt med externa samarbetspartners

Tjänsten omfattar 75% och kräver att du kan vara på plats varje arbetsdag måndag-fredag med viss flexibilitet för arbetstider. Uppdraget startar så snart som möjligt och behovet är initialt till 15/1 2027, med möjlighet till viss förlängning.

Du blir anställd som konsult hos Poolia och arbetar på uppdrag ute hos vår kund.

Vem är du?

Vi söker dig som tycker om att arbeta med människor och som har ett naturligt servicefokus. Du är prestigelös, strukturerad och ansvarstagande och hjälper gärna till där det behövs.

Eftersom du möter många olika människor behöver du vara trygg och professionell i din kommunikation. Ibland kan du möta personer som är missnöjda eller har frågor som behöver lösas snabbt. Därför är det viktigt att du kan behålla lugnet, lyssna och kommunicera vänligt men tydligt.

Vi ser gärna att du har:

• tidigare erfarenhet av administration, reception eller kundservice

• god dator- och systemvana

• goda kunskaper i Office-paketet

• mycket god svenska och engelska i tal och skrift

• förmåga att arbeta strukturerat och hantera flera olika uppgifter under en arbetsdag

Du behöver inte ha arbetat med avancerad administration tidigare. För oss är ditt bemötande, din servicekänsla och din vilja att bidra minst lika viktiga.

Om Poolia

Du kommer att vara anställd av Poolia som konsult. Som konsult erbjuds du möjlighet att ta certifikat och premieras om du lyckas. Det finns även möjlighet att delta på aktiviteter hos både kund och Poolia. Vid din sida från Poolia har du din konsultchef, som gärna agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på ditt uppdrag. Du kommer också ha en teamleader och en teamchef vid din sida som stöttar dig i det dagliga. Det får inte heller glömmas att du är en del av ett team där ni hjälps åt för att gemensamt nå framgång! Vi vill att du ska må bra och trivas under tiden du är anställd på Poolia och kunden som du ska arbeta hos. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård. Friskvårdsbidrag är en given förmån!