Vi söker nu en erfaren och serviceinriktad Onsitesupport-tekniker för ett konsultuppdrag med omgående start. Uppdraget är initialt 3 månader med möjlighet till förlängning.

Arbetsuppgifter

Hantera, prioritera och lösa inkommande ärenden i ärendehanteringssystem
Felsökning och support av klienter, programvara och kringutrustning
Installation, konfigurering och utrullning av datorer, skärmar och övrig IT-utrustning
Onsite-support till användare på plats
Säkerställa att arbetsplatser och utrustning fungerar optimalt
Identifiera problem och hitta effektiva lösningar för verksamheten

Vi söker dig som

Har flera års erfarenhet av IT-support, servicedesk eller onsite-support
Har god erfarenhet av Microsoft-miljöer, exempelvis Windows, Microsoft 365 och Active Directory
Är van vid att arbeta med HP-datorer och standardiserad klienthantering
Har erfarenhet av felsökning inom både hård- och mjukvara
Är självgående och har förmåga att driva ärenden från start till mål

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid personlighet och kommunikativ förmåga. För att lyckas i rollen ser vi att du:

Är social, prestigelös och serviceinriktad
Har ett professionellt och förtroendeingivande bemötande
Trivs med daglig kontakt med användare på olika nivåer i organisationen
Är lösningsorienterad och tycker om att hjälpa andra
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska

Om uppdraget

Start: Omgående
Omfattning: Heltid
Placering: 100 % på plats hos kund
Uppdragslängd: 3 månader med möjlighet till förlängning

Vi söker en relativt senior profil som snabbt kan komma in i verksamheten och bidra med både teknisk kompetens och ett förstklassigt användarstöd från dag ett.

Om Poolia

Poolia är ett rekryterings- och bemanningsföretag som ser till att individer och verksamheter i Sverige och Norden utvecklas och gör skillnad. Vi är experter på ekonomi, administration, HR och andra viktiga funktioner som får organisationer att fungera. Snabbhet, relevans och relationer präglar vårt arbetssätt – och i centrum står alltid människan.

Arbetslivet är i ständig förändring. Gamla behov förändras, nya kompetenser efterfrågas, och både företag och människor söker efter sin nästa riktning. Vägen dit är sällan spikrak – utan består ofta av en l labyrint av val, vägskäl och osäkerhet. Det är här Poolia kommer in. Sedan starten har vi haft ett uppdrag: att vara guiden genom den labyrinten. Att koppla samman företag med rätt kompetens, och människor med rätt uppdrag. Att göra arbetslivet bättre. För individen, för verksamheten och för samhället i stort. För oss handlar det inte om att fylla en tom stol. Vi vet att en riktigt bra matchning handlar om att människors erfarenheter och värderingar ska passa ihop med företagets behov och kultur. Vi lyssnar noga, ställer rätt frågor och vågar ifrågasätta. För vi tror inte på tur – vi tror på träffsäkerhet.

Onsitesupporttekniker till kund i Malmö!